L'oculista che non vuole passeggini e sedie a rotelle nell'ambulatorio
La dottoressa: «Profondamente colpita da queste accuse infondate. Non è un divieto generale, ma una misura volta a ottimizzare il comfort di tutti».
LOSANNA - Un cartello in cui si chiede di non entrare nell'ambulatorio con passeggini e sedie a rotelle. È quello che - con sorpresa - si sono trovati di fronte i pazienti di uno studio dove vengono effettuate visite oculistiche.
La testimonianza - raccolta dal sito 20 Minutes - è esemplificativa: «Era la prima volta che venivo in questo studio (...) e data l'età del mio bambino l'avevo portato con me nel passeggino - ha raccontato una paziente - tuttavia ho ricevuto un'accoglienza pessima».
Questo perché la dottoressa, appena visto il passeggino, si è rifiutata di fare entrare la giovane mamma, a meno che non lasciasse il passeggino fuori dall'ambulatorio, così come poi è accaduto.
Preso il bimbo in braccio, la signora è stata fatta entrare nello studio, ma nel momento in cui il bimbo ha cominciato a piangere e la mamma ha preso ad allattarlo, l'oculista si è rifiutata di proseguire la visita chiedendo alla paziente di fissare un appuntamento una volta trovata una soluzione per l'accudimento del suo bambino.
«Me ne sono andata molto sconvolta», racconta la giovane madre.
Vietare i passeggini? «Non è illegale» - L'Ufficio del Medico cantonale del Cantone di Vaud ritiene che non vi sia «alcuna disposizione di legge che obblighi un medico a ricevere una madre con il suo bambino, anche nel periodo postpartum» e che rimanga «libero di stabilire le regole di utilizzo all'interno del proprio studio privato».
Ciò è particolarmente vero «perché la presenza di passeggini potrebbe ostacolare il flusso di pazienti e professionisti», ha spiegato a 20 Minutes.
«Salvo in caso di urgenza, un medico di uno studio privato è libero di rifiutare un paziente», aggiunge la Società medica vodese, che si rifiuta di commentare ulteriormente questo caso, di cui non è a conoscenza.
L'oculista: «Profondamente sorpresa da queste accuse infondate» - La dottoressa in questione ha dichiarato di essere «profondamente colpita da queste accuse infondate», aggiungendo che «le informazioni riportate sul manifesto non costituiscono un divieto generale, ma una misura organizzativa volta a ottimizzare il comfort di tutti in sala d'attesa», ha spiegato.
Questo perché, a suo dire, la zona è carente di spazio. Ha specificato che i passeggini possono essere lasciati alla reception, «dove i genitori hanno a disposizione un'area di attesa adeguata». Ha inoltre aggiunto che il suo studio «è facilmente accessibile alle persone in sedia a rotelle, che possono attendere il loro appuntamento vicino alla reception».
Infine, madre di due figli, assicura di «essere sensibile all'accoglienza riservata dalle famiglie», ma si rammarica dell'uso dei social media per esprimere insoddisfazione.
Discriminatorio per i disabili - Critiche arrivano da Pro Infirmis. «Un manifesto del genere è scioccante e umiliante per le persone in sedia a rotelle», afferma l'organizzazione ombrello per i disabili.
Nel caso in questione, «una persona interessata potrebbe presentare un reclamo, anche se le possibilità di avere ragione non sono garantite a causa dell'applicazione eccessivamente restrittiva della legge», afferma il suo portavoce, Lionel Frei.
Egli sottolinea che il Disability Equality Act «vieta a coloro che forniscono servizi al pubblico di trattare una persona disabile in modo discriminatorio in base alla sua disabilità».
