Attenti a queste ruote: potrebbero uccidervi
Attenti a queste ruote: potrebbero uccidervi DT Swiss richiama i modelli di ruote di DT Swiss e Swiss Side
DT Swiss richiama i modelli di ruote di DT Swiss e Swiss Side
BERNA - In collaborazione con l’UPI, DT Swiss richiama alcune ruote di DT Swiss e Swiss Side per rischio di incidente e di morte. I consumatori sono invitati a sospendere l’utilizzo di queste ruote e riceveranno gratuitamente un controllo o una sostituzione.
Perché questi prodotti sono pericolosi?
C’è il rischio che si verifichi una delaminazione spontanea (separazione degli strati di carbonio) del bordo del cerchio che comprometterebbe in modo significativo l’integrità strutturale della ruota. A causa di tali danni, esiste un rischio elevato di incidenti, che possono comportare lesioni gravi o, nel peggiore dei casi, la morte.
Di quali prodotti si tratta?
Sono interessati i seguenti modelli DT Swiss con data di consegna a partire dal 1° agosto 2024 e DT Swiss ID superiore a 2740000:
ARC 1100, 1400, 1600 DICUT 50 / 55 / 65
ARC 1600 SPLINE 50 / 55 / 65
ERC 1100, 1400, 1600 DICUT 35 / 45
ERC 1600 SPLINE 35 / 45
ERC LOG CLASSIC 45
CRC 1100 DICUT 45
CRC 1400, 1600 SPLINE 35 / 45
HEC 1400 SPLINE 45
Sono inoltre interessati i seguenti modelli di Swiss Side con data di consegna a partire dal 1° agosto 2024 e codice identificativo DT Swiss ID superiore a 2740000:
HADRON2 All-Road
HADRON2 All-Road Ultimate
HADRON2 Classic 500
HADRON2 Ultimate 500
HADRON3 Classic 550
HADRON3 Classic 650
Come devono comportarsi i consumatori?
Istruzioni dettagliate:
1. Se possedete una ruota della lista sopra riportata, interrompete immediatamente l’uso dei prodotti.
2. Consultate il sito indicato sotto e verificate se il vostro modello di ruota è interessato dal richiamo.
3. Controllate il codice identificativo DT Swiss ID per appurare se è superiore a 2740000 (v. istruzioni specifiche sul sito). Solo i prodotti con un codice superiore a 2740000 sono potenzialmente interessati dal richiamo.
4. I consumatori che possiedono uno dei modelli interessati o il cui codice DT Swiss ID è inferiore a 2740000 possono utilizzare le loro ruote senza limitazioni.
5. Se non siete sicuri del prodotto DT Swiss o Swiss Side in vostro possesso, non riuscite a trovare il codice DT Swiss ID o avete altre domande, contattate via mail il servizio di supporto (v. sotto).
6. In alternativa, per contattare il servizio di supporto è possibile procedere nella maniera illustrata più avanti.
7. In base al risultato della procedura di controllo di DT Swiss il prodotto verrà verificato o sostituito.
